為什麼要查商家信譽？
1688 上有上千萬商家，品質參差不齊。找到好商家能省下很多退換貨麻煩。
4 個關鍵指標
1. 店鋪動態評分
每家店鋪都有 4 個維度評分：
- 描述相符（最權威，權重最高）
- 服務態度
- 發貨速度
- 回頭率
4 個指標都 4.5 分以上 才值得購買。任何一項低於 4.0 都要小心。
2. 開店年資
1688 商家頁面都會顯示「第 X 年」的標記。
- 1-2 年：新手商家，價格便宜但品質不穩
- 3-5 年：成熟商家，品質較穩定
- 5 年以上：實力商家，但議價空間小
建議選 3-5 年 商家，平衡品質與價格。
3. 違規記錄
商家頁面有「違規記錄」區塊：
- 0 筆：最理想
- 1-3 筆：可能曾犯小錯，但已改善
- 5 筆以上：黑名單預警
違規類型也要看，「虛假宣傳」嚴重程度遠高於「發貨延遲」。
4. 買家回頭率
這是最真實的指標：
- 回頭率 30% 以上：品質穩定，客戶願意再來
- 回頭率 10-30%：普通
- 回頭率 < 10%：一錘子買賣
加分指標
店家保證
看是否加入「商家保障」「7 天無理由退換」等服務，這些 1688 平台背書的服務比較有保障。
工廠認證
「源頭工廠」「实力商家」「源頭工廠認證」標籤的商家，多半是真正的製造商，品質可控。
實體店鋪
有實體店或展廳的商家更可信。商家頁面會顯示「線下門店」標籤。
避雷商家 4 個徵兆
- 價格遠低於市場價：貪便宜一定踩雷
- 評分都是 5.0 完美：刷評的
- 沒有任何違規但評分低：可能靠降價吸引新手
- 客服回應慢 / 不耐煩：售後會很痛苦
使用代發的好處
自己看這些指標很累。透過 我們的代發服務，我們會幫你篩選優質商家，只上架評分 4.5+、3 年以上、回頭率 30%+ 的商品。
省下查商家時間，直接買到好貨！